Prywatność i pliki cookies

Zgłoszenia online

Administratorem danych jest SzybkiBeen Maciej Skórka. Kontakt: szybkibeen.biuro@gmail.com, telefon 787 968 994.

Formularz z przyciskiem „Wyślij zgłoszenie” przesyła podane dane kontaktowe, adres, opis prac oraz wybrane zdjęcia do wewnętrznego systemu SzybkiBeen. Służą one odpowiedzi na zapytanie, przygotowaniu wyceny i organizacji usługi — podjęciu działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, a następnie jej wykonaniu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Pola opcjonalne i zdjęcia nie są konieczne do wysłania zgłoszenia. Brak wymaganych danych kontaktowych uniemożliwi przyjęcie zgłoszenia online; możesz skontaktować się telefonicznie.

Zapisujemy również źródło zgłoszenia, oznaczenia kampanii UTM, ścieżkę strony wejścia oraz domenę odsyłającą, jeśli są dostępne. Nie zapisujemy całego adresu odsyłającego ani historii przeglądania. Informacje te służą ocenie skuteczności źródeł pozyskiwania klientów. Podstawą jest uzasadniony interes administratora polegający na analizie własnych zapytań i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie podejmujemy automatycznych decyzji o przyjęciu zlecenia i nie sprzedajemy zgłoszeń innym firmom.

Dostawcy hostingu, bazy i zabezpieczeń przetwarzają dane w zakresie potrzebnym do działania usługi: Sites, Supabase oraz Cloudflare Turnstile. Zdjęcia są prywatne, a dostęp do zgłoszeń w aplikacji ma uprawniony właściciel. Wybrane zdjęcia są zmniejszane, a zapisane kopie nie zawierają metadanych EXIF, w tym lokalizacji GPS.

Zabezpieczenie Turnstile analizuje techniczne dane połączenia i przeglądarki w celu ograniczania spamu. Nie przekazujemy mu treści zgłoszenia ani zdjęć. Więcej informacji: polityka prywatności Cloudflare. Dane techniczne dostawców mogą być przetwarzane poza EOG na zasadach opisanych w ich dokumentach, z odpowiednimi mechanizmami ochrony, takimi jak standardowe klauzule umowne.

Przyjęte i wykonane zgłoszenia zachowujemy jako historię obsługi powiązaną z klientem. Służy ona realizacji usług, obowiązkom prawnym oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń; dane zbędne do tych celów podlegają przeglądowi i usunięciu lub anonimizacji. Odrzucone zgłoszenia, które nie stały się częścią historii obsługi klienta, usuwamy po 12 miesiącach od odrzucenia. Porzucone zdjęcia niepowiązane z prawidłowym zgłoszeniem automatycznie usuwamy po 7 dniach. Sprzątanie jest wykonywane codziennie.

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz — w przypadkach przewidzianych prawem — przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Wniosek prześlij na podany adres biura. Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pamięć bieżącej sesji

Do zachowania źródła podczas przechodzenia do formularza używamy pamięci sesji przeglądarki. Nie zapisujemy w niej imienia, telefonu, adresu ani zdjęć. Oznaczenia źródła są wykorzystywane przez maksymalnie 30 minut i znikają po zakończeniu sesji przeglądarki. Nie dodajemy reklamowych pikseli Google ani serwisów społecznościowych.